Proceso de devolución

Como solicitar cambio o devolución de productos

Como hacer devolución

PASO 1 : En entro de usuario , selecciona mi pedido

PASO 2 : Selecciona pedidos que quieres devolver , selecciona detalle

PASO 3 : En detalle de pedido selecciona devolución

PASO 4 : En la solicitud , rellena precio y cantidad de productos que va a devolver y selecciona “ entrega la solicitud ”

PASO 5 : Después de entregar solicitud , puedes verlo en detalle de devolución

* Antes de hacer devolución tienes que contactar con el vendedor

Como solicitar cambio de productos

PASO 1 : En entro de usuario , selecciona mi pedido

PASO 2 : Selecciona pedidos que quieres devolver , selecciona detalle

PASO 3 : En detalle de pedido selecciona devolución

PASO 4 : En la solicitud , rellena precio y cantidad de productos que va a devolver y selecciona “ entrega la solicitud ”

PASO 5 : Después de entregar solicitud , puedes verlo en detalle de devolución

PASO 5 : Después de recibir productos que tiene que cambiar , el vendedor tiene que mandar producto nuevo y número de envío .

* Antes de hacer cambio tienes que contactar con el vendedor